浏览数量: 0 作者: 本站编辑 发布时间: 2023-10-11 来源: 本站
设计师在制作网站的过程中难免会遇到需要技术协助解决的部分,以下是提工单正确流程:
1. 点击进入工单系统
2. 点击“提交工单”
3. 工单类型选择“技术问题反馈”,这样工单可以直接到技术那边处理
4. 工单特征描述一般选择“组件区块问题(不生效,风格异常)”
5. 工单标题和描述尽可能的详细,需要让技术同事一眼就明白。
例:xx页面的xx组件/xx区块,在xx情况下出现xxx,希望改为xxxx
6. 站点域名复制需要修改的网站发布链接
7. 授权时常一般选择“至工单结束”
8. 若网站不能发布,则可以在“加密信息”内填写设计师的账号密码,以及需要修改的网站名称
9. 若有样式截图则可以上传,以便技术理解
10. 提交后,注意查看有无技术的留言,以防需求不清导致工单搁置,可以在留言板给技术留言